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Veja nossa Política de Privacidade

Na Sabores Cartaya, levamos a sua privacidade muito a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site www.saborescartaya.com .

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Quem é responsável pelo processamento dos seus dados?

  • Nome comercial: Flavors

  • CIF/NIF: 29620026M

  • Endereço: Av. de el Rompido, 47, 21450 Cartaya, Huelva

  • E-mail: sabores.cliente@gmail.com

​

Responsável pelo processamento técnico (encarregado):

  • Entidade: Sphere Studio LLC

  • Tipo de entidade: Sociedade de responsabilidade limitada

  • Jurisdição: Wyoming, EUA

  • Finalidade do tratamento: Manutenção, administração técnica e segurança digital do site www.saborescartaya.com

2. DADOS COLETADOS, FINALIDADES E BASE JURÍDICA

Quais dados pessoais coletamos e por quê?

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Tipo de dados Finalidade Base jurídica

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  • Nome e e-mail Contato via formulário ou WhatsApp Consentimento do usuário

  • Endereço IP e cookies técnicos Experiência de navegação aprimorada Interesse legítimo

  • Dados de navegação (análise) Estatísticas via Google Analytics/Meta Consentimento (cookies)

  • Histórico de bate-papoAtendimento ao cliente via WhatsApp e formuláriosInteresse/serviço legítimo

​

Importante: Nenhum dado particularmente sensível (saúde, crenças, biometria, etc.) é coletado através deste site.

3. LEGITIMAÇÃO PARA O TRATAMENTO

A base legal para o processamento de dados é:

​

  • O consentimento livre e informado do usuário ao preencher formulários ou utilizar canais de contato.

  • A execução de medidas pré-contratuais solicitadas pelo interessado (ex.: contacto prévio à solicitação).

  • Cumprimento de obrigações legais (fiscais, de segurança e de proteção de dados).

  • Interesse legítimo da Sabores em garantir a usabilidade, segurança e melhoria do site.

4. DESTINATÁRIOS DOS DADOS

Os dados não serão compartilhados com terceiros, exceto por obrigação legal ou com provedores estritamente necessários ao funcionamento do site. Especificamente, poderão ter acesso:

​

  • Sphere Studio LLC, como administrador técnico (processador de dados)

  • Meta Plataformas (Facebook, Instagram), Google LLC (Analytics, Maps) e WhatsApp Inc. como plataformas externas integradas

  • Wix.com Ltd., como provedor de infraestrutura web

  • Autoridades públicas em caso de exigência legal

​

Transferências internacionais:
Os dados podem ser processados em servidores localizados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), principalmente nos EUA (Google, Meta, Wix, Sphere Studio LLC). Em todos os casos, são aplicadas salvaguardas adequadas em conformidade com o GDPR, por meio de cláusulas contratuais padrão ou outras medidas aceitas pela Comissão Europeia.

5. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou pelo tempo exigido por lei.

​

  • Critérios aplicados:

  • Contatos: até 12 meses a partir da última mensagem ou interação

  • Dados técnicos: entre 6 e 24 meses (dependendo dos cookies)

  • Dados administrativos e fiscais: durante 6 anos (obrigação contabilística)

6. DIREITOS DO USUÁRIO

Você tem o direito de:

  • Acesse seus dados pessoais

  • Retificar dados imprecisos ou incompletos

  • Solicite a eliminação dos seus dados quando estes já não forem necessários

  • Limitar ou opor-se ao processamento

  • Solicite a portabilidade dos seus dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

  • Apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD)

Para exercer seus direitos, você pode escrever para:
📩 sabores.cliente@gmail.com com o assunto “Exercício de direitos LOPD”.

7. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Sabores e Sphere Studio LLC implementam medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, incluindo:

​

  • Certificados SSL e criptografia de comunicação

  • Controle de acesso e firewalls

  • Backup e restauração

  • Monitoramento de segurança

  • Acordos contratuais com processadores de dados externos

8. POLÍTICA RELATIVA A MENORES

Este site não se destina a menores. Se detectarmos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos pais ou responsáveis, eles serão excluídos imediatamente.

9. MODIFICAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Sabores reserva-se o direito de modificar esta política para adaptá-la a futuros desenvolvimentos legislativos, jurisprudenciais ou técnicos. Em caso de alterações substanciais, as mesmas serão notificadas no site.

10. DOCUMENTO DE REFERÊNCIA

Este documento foi elaborado de acordo com:

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  • Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD)

  • Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD)

  • Diretrizes e recomendações da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD)

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